jkpg — นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

jkpg ("บริษัท" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ jkpg เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ jkpg.bet รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต และการใช้งานบริการทั้งหมดที่นำเสนอโดย jkpg

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการ jkpg และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

jkpg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jkpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก
• ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ
• บันทึกประวัติการเดิมพันและธุรกรรม
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)
• จัดเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

3.4 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• ส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

jkpg ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ jkpg

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jkpg ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

แม้ว่า jkpg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กรุณาแจ้งทีมงาน jkpg ทันที

6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

jkpg จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — 5-7 ปีตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าสู่ระบบ — 90 วัน
• ข้อมูล Cookies และ Analytics — ตามอายุ Cookie ที่กำหนด (สูงสุด 2 ปี)

เมื่อหมดความจำเป็น jkpg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก jkpg มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีม jkpg ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

8. นโยบายการใช้ Cookies

jkpg ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้บริการพื้นฐานทำงานได้ เช่น การล็อกอินและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าแสดงผล
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์ม jkpg ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก jkpg กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันทีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jkpg ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์

การใช้บริการ jkpg ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน jkpg สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ที่: